Questions? Feedback? powered by Olark live chat software

Köpvillkor

Alla priser anges i SEK inkl 25% moms. Priset som gäller är det som är angivit den dag du gör din beställning. Fraktkostnader och andra avgifter redovisas innan du bekräftar köpet.

Kunder som beställer från länder utanför Sverige kan vara skyldiga att betala tullavgifter.
Ev tullavgifter är inte inkludertat i priset och redovisas inte innan du bekräftar ditt köp.
Ev tullavgfifter ska betalas av kunden till tullen i det land som vi levererar till.

Du kan välja mellan flera olika betalningsmetoder. Välj det alternativ som passar dig bäst när du kommer till kassan. Minderåriga ( under 18 år) får ej genomföra köp utan målsmans godkännande.

Betalsätt

Klarna Checkout: 
Yogia samarbetar med Klarna AB och anväder oss av deras tjänst Klarna Checkout. Klarna Checkout smidigt sätt för dig som kund att handla med.
Du kan välja mellan följande betalningssätt:
- Kortbetalning (0:-)
- Faktura (14 dagars kredit  0:-. Se Klarnas villkor här)
- Dela upp din betalning (aviavgift 29:-/månaden. Se Klarnas villkor här)
- Direktbetalning till bank

Se fullständiga villkor för Klarna checkout här
För information om din betalning kontakta  Klarna via: http://www.klarna.com/sv/kundservice

Swish:
Swish nummer: 1235440292

Kortbetalning:
Du kan välja att betala med kort genom Stripe. Stripe tillhandahåller betalningstjänster för kortbetalningar. Stripe sköter hanteringen av kortuppgifter genom deras säkra system där du tryggt fyller i dina kortuppgifter. Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet – 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet och genomför betalningen. Vi tar inte del av dina kortuppgifter. När betalningen har godkänts skickas du tillbaka till yogia.se där du får en bekräftelse på att ditt köp är genomfört.

Paypal:
Om du vill handla tryggt och smidigt är PayPal ett bra alternativ. Med ett PayPal-konto kommer du enkelt kunna betala med endast din e-postadress och ditt lösenord, utan att behöva lämna ut ditt kortnummer.
Om du inte redan har ett PayPal konto kan du skapa det direkt genom att klicka här.

När du handlar med PayPal kan du omfattas av PayPals köparskydd, om något mot all förmodan skulle gå fel. Skulle du behöva returnera den vara du köpt ersätter PayPal dig för dina returkostnader. Se villkor och regler för köparskydd och ersättning för eventuella returkostnader på paypal.se.

Vi tar inte ut någon avgift vid betalning med PayPal.

Paypal is the perfect choice for all my foreign customers.

Företag? Vill du att jag ska fakturera ditt företag? Kontakta mig på info@yogia.se

Frakt och leveranser

En fraktavgift tas ut på order under 599:-. F.n ligger fraktavgiften på 49:-


Leveranstid Normal leveranstid är omgående vilket betyder att den lämnar vår lager 1-3 arbetsdagar från att vi fått din beställning.
Vi skickar normalt sätt med DHL alternativ Post Nord Varubrev. Se nedan om deras leveranser.

Vill du ha varan till en speciell datum? Kontakta oss gärna på info@yogia.se så ska vi göra allt vi kan för att hjälpa till med det.

Om en vara avviker mot normal leveranstid kontaktar vi er via e-mail för att meddela beräknad leveranstid. Du har rätt att annullera din order om leveranstiden inte passar dig.

Har du beställt flera varor kommer de i största möjliga mån att sampaketeras.
Skulle vi vara tvungna att delleverera står Yogia webshop för den extra fraktavgiften.

Om varan skadas eller kommer bort under transporten från Yogia webshop till kunden så är Yogia webshop (betalnings)ansvariga. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den till Yogia webshop så är kunden (betalnings)ansvarig. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart reklamera detta till fraktbolaget.

För paket som inte löses ut inom 14 dagar, förbehåller sig Yogia webshop rätten att debitera kunden för vår fraktavgift, returfrakt samt expeditionsavgift till oss. Observera att ej outlösta paket gäller ej som retur.

Reklamationer Om en vara skulle vara felaktig, defekt eller felexpedierad så ber vi dig kontakta oss omedelbart via e-mail info@yogia.se så vi kan rätta till felet. Ersättningsleveranser sker naturligtvis helt utan kostnad för dig.

Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

Ångerätt

Du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet, utan att ange någon anledning. Varan måste returneras i oförändrat skick och i originalförpackning.

Ur miljösynpunk och för din enkelhet, använd gärna emballaget varan blev levererad i.

Skicka returen med en notering eller följesedel om ordernummer och om du vill returnera eller byta till annan vara. Köpesumman återbetalas i sin helhet, senast 30 dagar efter det att vi har återfått varan.


Är det beställt mot faktura så rekommenderar vi att vi får tillbaka returen innan fakturans förfallodatum. Annars måste fakturan betalas i tid och vi returnerar då pengarna så fort vi fått returen.

Du som kund står själv för returfrakten. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav.

Behöver du hjälp eller mer information kontaktar du oss info@yogia.se  så hjälper vi dig på bästa sätt.

Returadress:
B.D Sweden AB
Vasatorpsvägen 1D
25457 Helsingborg

Övrigt vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut